Managementul Rela?iilor cu Clien?ii constituie un sistem crucial pentru orice firm? care î?i propune s? gestioneze interac?iunile cu clien?ii s?i în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM ofer? avantaje semnificative companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Rela?iilor cu Clien?ii, firmele au posibilitatea s? urm?reasc? t